作者：马旭东; 陈珍珠医药费用过快增长三级综合性医院医疗服务质量医院管理年活动院控保障医疗安全医药费用增长漳州市医院
摘要：漳州市医院是一所有着百年历史的三级综合性医院。近年来，医院开展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，结合医院实际，以持续改进医疗质量和保障医疗安全为核心内容，以加强人性化服务和诚信服务为重点，以解决群众“看病难、看病贵”为切入点，从控制医药费用增长入手，强化管理，在提高医疗服务质量、降低医疗费用上采取一系列有效措施，取得了可喜的成效。2005年医院门诊量64．01万人次，出院病人3，40万人次，比上年同期增长9，92％和15．54％；
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