作者：何慧; 段双洋; 胡恒跨境电商供应链运作问卷调查
摘要：随着国内消费升级,各大电商平台纷纷开展跨境电商业务,市场竞争日益激烈,为了了解进口跨境电商供应链运作的现状,采用问卷调查的方式回收并分析了320份有效样本,从进口跨境电商平台、消费者、跨境物流等角度进行了深入分析,发现了传统电商巨头企业占领了较大的跨境电商市场份额,平台商品种类集聚度较高以及供应链运作中存在的一些问题,并从供应商选择、过程监管、物流运作及售后服务等方面提出了对策建议。
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