作者：姜丽; 刘帅; 申贵成电子商务退货物流大数据
摘要：我国电子商务发展迅速,目前已进入快速扩张和密集创新的新阶段,日益成为拉动我国消费需求、促进产业升级、发展现代化服务业的重要引擎。然而,在电子商务快速发展的过程中,也日益凸显出一些问题,其中,电商退货物流一直是一个持续增长的问题。随着网购的不断增加和客户要求的提高,退货物流的产生越来越多,从根本上控制电商退货物流的产生显得很有必要。文中在大数据时代的整体背景下,从分析退货物流成因的角度,对大数据应用于电商退货物流控制进行流程设计。
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