小问题引发大故障

作者：马涛上网故障引发维护外包大客户业务维护人员网络维护网络故障机房

摘要：新机房建成并启用后，笔者所在部门负责将公司的宽带大客户业务割接到新机房，然而某用户出现无法上网故障。经排查，该单位将内网维护外包给了专业的维护公司，而外包的网络维护公司维护人员基本知识不足，在以前的设置中存在很多小问题，造成了此次网络故障的发生。

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