运维服务管理的难点

服务管理自动化程度行业

摘要：以下基于我们公司的情况讨论运维服务管理，可能并不是非常具有代表性，只是希望町以找出运维服务管理中的一些经常会碰到的难点，以前有没有对应的解决方法。前段时间一位朋友说了一个观点，运维服务是自动化程度最低的一个行业，很有意思的观点，那会不会同时运维服务也是管理最薄弱的一个行业呢？

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