作者：张毅监控网络主机监控itmtivoli软件serviceit系统企业资产服务管理
摘要：IT Service Management（ITSM）或IT服务管理是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法。IBM Tivoli软件以TISM为理论基础，为客户提供安全性、存储、企业资产、系统和网络管理。本文将介绍Tivoli产品家族中的IBM Tivoli Monitoring（ITM）软件，以及它在网络主机监控方面的应用情况。
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