作者：邱晓理局域网网络互联故障发生维护人员排除故障定位问题管理人员
摘要：当今的网络互联环境越来越复杂，这就意味着网络的连通性和性能故障发生的可能性也越来越大，而且引发故障的原因也越发难以确定。能够正确地维护网络，尽量不出现故障，并确保出现故障之后能够迅速准确地定位问题并排除故障，对网络维护人员和网络管理人员来说是个挑战。这不但要求网管员对网络协议和技术有着深入的理解，更重要的是要建立一个系统化的故障处理规则，并合理应用于实际中。将一个复杂的问题隔离分解或缩减排错范围，从而及时修复网络故障。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
