作者:胡梅芬; 马静; 彭珊; 樊水平; 葛贤顺; 胡...质量考评综合目标责任制管理做法医疗环节质量医院综合管理资源利用率军队医院医院质量工作程序实施目标医疗过程诊疗行为循环
摘要:医院质量是军队医院综合目标责任制管理的重要内容.我院运用PDCA(Plan-do-check-action)循环工作程序,通过计划、实施、检查、处理(总结)四步工作不断循环的过程,进行科学的实施目标质量考评,进而完善医疗过程标准,规范诊疗行为,提高医院资源利用率,促进了医疗环节质量,提高了医院综合管理的质量和效益.
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