作者：陈尔东amazon营销启示购物体验线下人工智能技术零售商店消费者需要零售营销营销者顾客投诉
摘要：2016年12月5日,有史以来第一个使用人工智能技术的线下零售商店Amazon Go终于揭开了它神秘的面纱。 Amazon Go,当然不仅仅是一家普通的超市,而是一家完全无需收银台的零售商店,消费者可以直接走进商店,拿下货架上的货物离开,整个过程不需要排队结账。
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