Ross Checkley：自助结账的零售革命

作者：李颖零售革命结账自助购物方式移动通讯生活节奏消费者零售业

摘要：零售业对成本极为敏感，同时又有广泛分布和灵活多变的特点。随着网络和移动通讯正在改变人们的购物方式，那么现在消费者的需要是什么？步入数字化“泛社交时代”的消费者，生活节奏快，对品牌的喜爱度和忠诚度较以前却低了很多。

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