顾客价值确定

作者：刘辉顾客价值维度价值确定顾客市场潜在顾客流程确定法cvd供应商

摘要：顾客价值确定法是一整套流程，在启动顾客价值确定流程之前，必须选定目标顾客市场，明确知道哪些现有或潜在顾客对企业具有战略意义。定义顾客价值维度。CVD流程从识别顾客的需要或价值开始。顾客想从与供应商的关系中得到很多尔两，这些东西构成顾客价值维度。营销并有必要明确了解这些价值维度是什么。

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