奢侈品客户价值

客户价值模型奢侈品数据验证文献调查法消费者调查价值结构价值因素购买行为

摘要：作者运用文献调查法，建立了一个奢侈品客户价值模型，目的是将奢侈品客户价值进行概念化，对其价值结构的可靠性和有效性进行验证，确认影响客户品牌关系和客户购买行为的价值因素。为此，作者通过网站进行线上消费者调查，对结构模型进行数据验证，将获得的数据按项目分类，分析各组数据的差异，判断影响因素的作用。

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