作者：杨勇 廖科网络集群现象特点对策
摘要：网络集群现象是指在互联网络环境中，由某一舆论引发，多数人参与，发生观点的群体性激化，从而对现实社会产生一定的冲击和影响的事件。针对网络集群现象的特点，着重从参与主体、交互方式、传播方式、情绪表现、影响因素、处理难度等方面进行研究，并提出防范对策。
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