作者：童义中间业务保管箱业务问题对策
摘要：保管箱业务属于一种租赁性服务性的中间业务。湖北省建设银行保管箱业务自1999年2月开办以来，在经营管理上还存在领导的整体营销意识不强、全能性保管箱营销工作人员及创新的人才和鼓励创新的机制缺乏、设备老化及设备的维护问题突出、市场营销观念滞后、收费面窄，“免费午餐”太多，效益流失严重、保管箱工作人员岗位变动过于频繁等问题，影响了业务的发展进程，采取相应的措施改善经营管理，使保管箱业务的知名度进一步提高，市场竞争力进一步增强，服务功能进一步完善很有必要。
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