基于计量工具的零售贷款生命周期管理

作者：迟名海 黄亮 郑萌零售贷款业务生命周期管理计量工具业务管理模式价值创造能力商业银行经验决策手工劳动

摘要：零售贷款业务具有客户分散、交易笔数多、单笔金额小的显著特征。在传统业务管理模式下，对于零售贷款的管理，银行主要依靠大量人员的手工劳动和经验决策。随着零售贷款业务量快速增长和市场环境复杂程度的提升，如何在有限人力情况下保障业务发展质量、提高业务价值创造能力，成为商业银行面临的一个重要课题。

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