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政企业务欠费管理常见问题及对策

作者:吴龙昌; 王舒静欠费管理业务办理预防管理客户资料客户信用规模增长运营商集团

摘要:欠费预防是指运营商通过建立并落地信控管理规则、业务办理时的集团客户资料审核、建立客户信用分级基础档案和提供服务时的日常经营欠费分析与高额欠费监控等工作,预防欠费的大规模增长。在欠费预防管理环节,运营商经常出现以下这几个问题。

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通信企业管理

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