作者：李倩; 王国伟; 杨成; 陈丹丹零售革命解析运营商表象分析通信企业店面设计标杆企业驱动因素
摘要：2017年以来,第四次零售革命的概念逐渐兴起。马云在杭州云栖大会上提出的＂新零售＂概念,迅速成为各界关注的焦点。业界对于新零售的解读有很多,但通常都是从店面设计、炫酷技术等表象分析,对通信企业的指导意义不足。本文尝试从全景视角解析标杆企业的新零售实施路径,寻找表象背后的驱动因素,期望能对通信企业新零售转型提供些许参考。
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