作者：徐守峰用户申诉电信服务受理机构2008年政府网站业务收费信息服务网络质量
摘要：三大运营商用户申诉现状分析 据资料显示,自2008年以来,工信部及各运营商用户申诉受理机构通过申诉热线、政府网站等渠道共受理有关电信服务的申诉195016人次,用户申诉涉及的主要内容包括信息服务和数据业务收费争议、网络质量、
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