作者：张锦丽移动增值业务营销推广用户行为精确化电信运营商营销成本营销效率差异化
摘要：电信运营商实现转型的关键是发展增值业务。虽然运营商目前推出了各种各样的增值业务，但却陷入了缺乏有效营销推广手段的困境之中。由于业务的个性化及用户的差异化，传统的粗放型营销推广手段（如套餐捆绑、批量开通、全网营销等）营销成本高、营销效率低、效果不显著等弊端不断暴露，已不再适用长尾型业务的推广。运营商发展增值业务的关键是要进行有效的营销推广，而要进行有效的营销推广就需要精确化营销。那么，
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