作者：黄劲企业生产组织精确化管理工效微积分社区经理应用运营效率管理项目
摘要：为实现企业生产组织的精确化管理．提高企业运营效率和效益．近期，中国电信广东中山分公司运用工时池管理的理念．从社区经理着手．积极探索并实施了一线生产人员综合工效管理项目。该项目主要利用IT系统．通过工作写实．确定社区经理各主要工作的用时，以对社区经理的工作进行量化管理。目前．该项目主要从地域和业务的角度，对社区经理的电话、宽带装机．移机、拆机和故障维护确定标准用时。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
