作者:张永芳破除通信公司市场竞争运营支撑客户需求信息化体系电信公司网通公司
摘要:当前,保定网通内部已经有了若干计算机系统,如电信业务计算机综合管理系统(九七系统)、本地网计费系统、114查号系统、112电话故障查修系统、电子工单系统、号簿系统、纵向联网系统、资源管理系统(01工程)、网管系统、大客户管理系统、客服系统、办公自动化系统(OA系统)等,除个别系统之间已实现接口外,大多数系统之间的数据彼此封闭,无法实现信息共享、数据交换、集成以及相互关联应用,形成了诸多"信息孤岛".
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