作者：王春晖法律控制短信息业务信息服务商纠纷sp移动通信企业不规范行为短信市场业务管理
摘要：近年来,移动短信息业务因其方便快捷、形式新颖,得到了广大用户的青睐,也为部分信息服务商(SP)带来了不菲的收益.但在短信市场蓬勃发展的同时,少数信息服务商在经营中存在着不规范行为,加上移动通信企业短信业务管理暂时还不够完善,"短信陷阱"问题时有发生.特别是对资费不透明、未定制短信息却被收费、退订难、投诉得不到及时有效解决等问题,用户反映尤为强烈.
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