作者：蹇敦华; 毕余臣特色服务客户保证业务通信市场运营市场通信行业通信运营商主旋律同质化优秀
摘要：服务与业务是通信行业竞争中两个永恒不变的主题.在通信运营市场越来越趋于同质化的今天,面对市场日益饱和的严峻形势,创新具有自身特色的服务项目已经是各个通信运营商们参与市场竞争的主要手段之一.在这方面,湖南移动审时度势,用科学的发展观,本着"服务与业务双领先"的宗旨,在保证业务优秀的同时,始终遵循立足于客户、服务于客户的准则,为移动客户提供全方位的优质服务.
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