建设企业服务文化打造中国铁通品牌

作者：王国华中国铁通集团有限公司企业服务文化品牌建设服务质量服务体制

摘要：在经济全球化加速发展的趋势下,中国电信行业服务竞争的时代已经到来.中国铁通作为一家新兴的电信运营商,推行富有特色的服务文化就显得尤为重要.中国铁通始终把服务文化作为企业发展战略中的一件重要工作来抓,并以此不断增强企业的核心竞争力.

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