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“幸福着读者的幸福”——在服务读者的过程中体验图书馆员的职业幸福感

作者:郑文红职业幸福感服务读者图书馆员服务过程审美情趣创作冲动诗歌创作满意率

摘要:当别人问我当一名图书馆员幸福吗?我说很幸福,因为在为不同的读者服务过程中,在满足读者满意率的过程中可以充实图书馆员的知识,提高图书馆员的审美情趣。有时在服务的过程中,如果是查询一个从未见过的景观的话,就有一种类似艺术家的创作冲动,如脑海中描绘景物,甚至诗歌创作等。这些感受得来都源于真诚地创意性地服务于读者和用户。

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