作者：曾子明; 孙守强情景感知智慧图书馆场景式服务对策
摘要：场景式服务是图书馆适应新时展的需要,体现了图书馆对用户体验的重视,对服务环境和质量的提升。文章结合相关研究,阐述相关概念与内涵,并从用户、图书馆和知识三个维度分析场景式服务需求。基于此,文章从情景数据采集、情景计算、情景建模、模型评估等分析情景感知模型的构建过程,搭建以用户为中心,由情景感知模块、资源整合模块、技术支撑模块、场景服务模块构成的智慧图书馆场景式服务体系框架,并探讨其中存在的问题与对策。
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