作者：赵洋; 何梦婷; 张沫; 冉从敬iconference信息服务信息评估信息教育研究热点图书馆全纳支持
摘要：随着大数据时代的发展，信息服务的环境、模式、内容等都发生了变化。本文以iConference2017会议中与“信息服务”主题相关的34篇会议论文为研究对象，并结合近年来国内外相关研究文献，从信息服务的模式研究、质量监测和教育引导三个方面展开介绍，以期揭示信息服务领域近年来的研究进展与研究热点。从研究方法来看，研究大多采用实证研究方法，研究热点集中于图书馆的空间服务模式和信息服务系统、基于信息资源、渠道和领域的质量评估、信息教育数字化与公平性以及信息教育新计划新项目等。信息服务的全纳支持成为本次会议的一大亮点，有利于促进信息公平，为我国开展信息服务和教育工作提供借鉴。
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