作者：许永哲大学图书馆drs知识支持系统
摘要：本文首先分析了大学不同类型用户群的知识需求特点及知识支持系统对DRS服务质量的影响,然后进一步分析了知识支持系统的一般组成及其功能特点等.文章的最后还提出了优化DRS知识支持系统的意见.
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
《图书情报知识》（CN：42-1085/G2）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《图书情报知识》始终牢牢把握坚定的政治方向，把推进我国图书情报理论与实践创新、公共文化建设与社会信息化作为基本出发点，把"关注公众知识状态、引领学科发展潮流"作为自己的办刊宗旨。
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