作者：陈文; 洪秋兰省级档案馆微信公众号wci影响力
摘要：[ 目的/ 意义] 在政务微服务日益普及的背景下,通过调查,反映我国省级档案馆微信平台建设与运行现状,提出未来发展思考.[ 方法/ 过程] 通过清博大数据平台,采集省级档案馆微信公众号开通时间、服务菜单设置、内容更新频率、内容受欢迎程度、微信传播指数（WCI）、高阅读量文章等运行数据,并进行分析.[ 结果/ 结论] 我国31 个省级档案馆仅有20 家开通微信公众号, 省级馆档案馆微信平台建设还处于成长期;微信公众号一级菜单可概括为三大类型档案史料、档案资讯、档案服务,基础服务功能较为薄弱;内容更新频率过缓,受欢迎程度各馆分布失衡,微信传播指数（WCI） 分阶段明显.整体而言,省级档案馆微信公众号的影响力还有待提升.提出省级馆微信服务平台未来发展建议：加强基础服务功能建设,采用线上＋ 线下的宣传与推广方式,提高档案宣传信息的质量,拓宽用户互动交流渠道,推动省馆间的运营经验借鉴.
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