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图书馆员知识咨询胜任力模型构建

作者:万健; 罗园晶; 茆意宏图书馆员知识咨询胜任力能力

摘要:[目的/意义]构建图书馆员知识咨询胜任力模型,用于图书馆员知识咨询胜任力测评,以促进图书馆向知识服务转型。[方法/过程]在借鉴胜任力理论的基础上,结合图书馆员能力相关研究成果和知识咨询工作的特点,初步构建图书馆员知识咨询胜任力模型,并通过专家调查法对图书馆员知识咨询胜任力模型进行优化,确定评价指标权重。[结果/结论]构建的图书馆员知识咨询胜任力模型包括3个层次6个维度,希望为图书馆开展馆员知识咨询能力的测评提供参考。

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图书情报工作

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