作者：殷国鹏 刘雯雯 祝珊网络社区在线评论有用性信息采纳理论评论者特征社会网络
摘要：以信息采纳理论为研究框架，探讨消费者在购买决策中采纳与接受在线评论信息（亦即在线评论有用性）的两类影响因素——评论本身特征、评论者要素，并结合社会网络视角构建在线评论有用性影响模型及研究假设。之后，以豆瓣网数据进行理论模型的实证分析。结果表明：评论长度与在线评论有用性为正相关关系，评论星级极端性与在线评论有用性则为负相关关系；评论者中心度与在线评论有用性之间为倒U型关系，评论者历史发表数量、参加群组情况与在线评论有用性之间关系未得到足够的实证支持。
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