提升服务品质 塑造新形象

作者：赵冬青读者服务读者需求馆员形象图书馆信息导航

摘要：从图书馆在高校中的重要地位和作用出发,针对图书馆读者服务中存在的一些问题,论述图书馆如何完善服务理念,以满足读者服务需求。从而塑造馆员良好形象.提升服务品质。

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