作者：于淑霞; 杨广锋图书馆竞争力提升机制服务创新
摘要：图书馆竞争力是指图书馆在与其他信息服务机构竞争时显现出来的竞争优势或能力。图书馆竞争力着眼于＂个体图书馆＂而非＂行业整体＂,并可体现为图书馆资源、用户满意度、服务品牌和核心能力。它们之间构成了＂竞争力之树＂,揭示了竞争力的形成机制。在动力机制上,则需要有效发挥并整合馆内外不同主体的作用。
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