作者:董莹公共图书馆形象建设对外服务危机公关
摘要:公共图书馆作为一种提供公益性服务的社会机构,它的社会形象不仅直接关系到自身的生存与发展,也是公共图书馆实现最大社会效益的重要因素。论述了如何加强公共图书馆的社会形象建设,分析了目前公共图书馆在其形象建设中存在的问题,并提出相应的解决措施。
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