作者:朱晖危机公关危机预防危机应对图书馆
摘要:近年来,随着图书馆社会功能的目趋完善,图书馆越来越多地与社会各界发生着物质能量的交替,在此过程中不可避免地产生各种社会危机。阐述了图书馆危机公关的必要性,提出了危机预防和危机应对措施。
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