作者：程荣芳知识库联合参考咨询用户服务
摘要：对联合参考咨询知识库的用户进行调查是提高知识库质量的重要手段,有利于对知识库进行评价。通过调研,发现目前我国联合参考咨询知识库的智能化、人性化程度还不够,服务范围条块分隔严重,简述了用户对知识库建设的建议。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
《图书情报导刊》（CN：14-1383/G2）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《图书情报导刊》自创刊以来，以新观点、新方法、新材料为主题，坚持"期期精彩、篇篇可读"的理念。图书情报导刊内容详实、观点新颖、文章可读性强、信息量大，众多的栏目设置，图书情报导刊公认誉为具有业内影响力的杂志之一。
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