作者：张蓓图书馆数字参考咨询系统questionpoint系统
摘要：从我国主要高校图书馆数字参考咨询的现状入手,在分析目前国内数字参考咨询存在问题的基础上,介绍了Question Point系统,以期为建立完善的数字参考咨询系统提供借鉴。
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