作者：白玉资料室外语系文献服务导读工作
摘要：外语系资料室的服务工作是外语教学和科研工作的重要组成部分，其服务质量的好坏直接影响着教师的教学能力和科研水平的提高。从文献资源的建设、导读工作的开展、资料员素质的提高和资料室环境的营造等方面探讨了搞好外语系资料室读者服务工作的有效途径。
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