作者：刘玲玲参考咨询工作参考馆员管理制度图书馆
摘要：分析了我国图书馆参考咨询工作现状及图书馆馆员素质状况，阐述了图书馆馆员应具备的素质和能力以及培养参考馆员的途径，并对建立健全我国图书馆参考馆员管理制度提出了建议。
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