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用户需求驱动下的图书荐购服务模式探索--以广东省立中山图书馆"你悦读,我采购"为例

作者:钱海钢用户需求驱动图书荐购读者驱动采购

摘要:文章论述了在用户需求驱动下,以“简、准、快”为目标,广东省立中山图书馆“你悦读,我采购”图书荐购活动服务模式的版本更迭探索及其服务效益。总结出图书馆服务项目的设计及运营管理都要从用户的角度出发,只有了解用户的需求,才能得到更好的效益。

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图书馆研究与工作

《图书馆研究与工作》(CN:33-1398/G2)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《图书馆研究与工作》坚持实事求是、理论与实际相结合的严谨学风,传播先进的科学文化知识,弘扬民族优秀科学文化,促进国际科学文化交流,探索高等教育、教学及管理诸方面的规律,活跃教学与科研的学术风气,为教学与科研服务。

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