作者：陈深贵数字参考咨询服务比较研究
摘要：文章调查了新浪“爱问”问答服务，分析了“爱问”问答服务与图书馆的数字参考咨询服务的差异，提出改进数字参考咨询服务的几点建议。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
《图书馆学研究》（CN：22-1052/G2）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《图书馆学研究》主要发表图书馆学、情报学、信息管理学、文献学等与信息管理与传递相关的理论与实践方面的学术研究论文。
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