作者:于宁; 朱月梅合作数字参考咨询服务服务补救策略体系
摘要:本文将服务补救理念引入合作数字参考咨询服务,介绍了服务补救的概念及产生的原因并构建了合作数字参考咨询服务补救策略体系,提出了合作数字参考咨询服务组织在进行服务补救时应注意的问题。
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《图书馆学研究》(CN:22-1052/G2)是一本有较高学术价值的大型半月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《图书馆学研究》主要发表图书馆学、情报学、信息管理学、文献学等与信息管理与传递相关的理论与实践方面的学术研究论文。
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