作者：曾建平高校图书馆项目研究参考服务美国实时参考咨询人员配置宣传推广软件选择问题类型研究分析试验项目服务评估
摘要：文章从人员配置、宣传推广、软件选择、咨询问题类型、服务评估等方面对8个美国高校图书馆的实时参考咨询试验项目进行了研究分析与经验总结.
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《图书馆学研究》（CN：22-1052/G2）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《图书馆学研究》主要发表图书馆学、情报学、信息管理学、文献学等与信息管理与传递相关的理论与实践方面的学术研究论文。
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