大数据时代高校图书馆提升读者服务能力的路径

作者：高红燕大数据时代高校图书馆读者服务能力路径

摘要：大数据使图书馆内涵和读者需求发生了巨大变化。大数据的预测功能和价值创造作用为高校图书馆提升读者服务能力提供了可能。高校图书馆要充分利用大数据实时研究读者需求,基于读者数据分析,适时做出读者服务决策,通过馆内和馆外联合实现资源共享以拓展读者服务,依靠技术和政策助力读者服务,利用大数据技术多途径营销读者服务,使图书馆服务与读者需求时时处于平衡,与时俱进,不断发展。

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