作者：钟戈高校图书馆知识管理知识服务实施策略
摘要：提出了一种高校图书馆的“三级知识管理”模式框架，按照管理知识化程度由低到高分别是“建立知识管理系统、培育知识工作者、提高知识服务能力”，并且阐述了它们之间的层次关系，同时详细论述了具体的实施策略。
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