作者：刘丽娅智慧型图书馆智慧服务咨询馆员
摘要：基于智慧服务理念探讨图书馆与参考咨询服务的完善,首先阐述智慧服务的基本理念与特点,然后以某图书馆为例分析其向智慧型图书馆转型的方案,最后提出传统咨询馆员向智慧型咨询馆员转变需要应对的问题.
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