作者:张栋梁 陈耀盛图书馆知识服务知识管理业务流程重组学习型组织组织文化知识创新
摘要:阐述了我国的图书馆知识服务理论与实践、业务流程重组与知识服务、以人为本与知识服务、人力资源管理与知识服务、建设学习型组织与知识服务、组织文化建设与知识服务、知识创新与知识服务。
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