作者：冯春英 卢志国图书馆主页设计实时咨询
摘要：实时咨询在图书馆虚拟咨询服务中的角色越来越重要。结合图书馆主页实时咨询需求，分析了3种具有代表性的实时咨询软件的功能、特点及部署方法，为图书馆部署实施咨询服务提供一定的参考。
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《图书馆学刊》（CN：21-1033/G2）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《图书馆学刊》在普及与提高并举的出版原则指导下，立足辽宁，面向基层报务全国，积极开展图书馆学研究与争鸣，适合各级各类图书情报工作者实践、学习之参考。
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