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图书馆流通阅览标准化管理述要

作者:杨累图书馆流通阅览标准化管理

摘要:将标准化管理引入图书馆流通阅览工作,可以提升流通阅览管理效率、解决流通阅览现实难题、实现普遍均等的借阅服务。图书馆流通阅览标准化管理,应坚持服务导向、以人为本、科学系统三个基本原则,主要包括工作环境的标准化管理、业务操作的标准化管理、服务读者的标准化管理、岗位人员的标准化管理这四个方面主要内容,在具体实施过程中还应注意建立标准体系、进行监督检查、适时调整标准、寻求有效激励这几项配套措施。

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图书馆论坛

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