作者：任俊梅公共图书馆视听文献借阅需求读者服务
摘要：本文通过对天津图书馆视听文献外借室2009—2010年流通量的统计，分析公共图书馆的读者需求倾向，并就如何加强视听文献资料建设，提高服务质量和服务意识，更好地发挥公共图书馆的职能作用等进行了探讨。
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